Der offizielle Ticketvorverkauf begann am Montag, dem 15. Dezember 2015, um 9.00 Uhr. Es wurden Tickets für alle 3 Live-Shows und für jeweils 2 Generalproben, sog. "Dress Rehearsals" angeboten. Es gibt 6 Preiskategorien, angefangen von 14 EUR bis zum Maximum von 390 EUR (beste Platzkategorie im Finale)
Tickets konnten entweder online gekauft werden bei Oeticket.com oder telefonisch unter 0043-1-96096 bzw. bei der Wiener Stadthalle direkt (kostenpflichtige Hotline: 0043-1-98100-480). Bei der Stadthalle können die Tickets auch direkt an der Kasse Halle F, Eingang Roland-Rainer-Platz 1, 1150 Wien gekauft werden.
Innerhalb von 20 Minuten war dieses erste angebotene Ticketkontingent bereits ausverkauft. Es wird später weitere Ticketverkaufsaktionen geben, sobald die Bühnenaufteilung, Kamerapositionen und andere technische Details feststehen. Die nächste Verkaufsaktion soll im Januar stattfinden.
